Politique de Confidentialité

Oh My Jelly Sàrl

Dernière mise à jour : 08 décembre 2025

Chez Oh My Jelly, nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits conformément aux réglementations applicables (RGPD et législation suisse sur la protection des données).

1. Responsable du traitement

Oh My Jelly Sàrl

CHE-199.331.966

Théodore-Vernes, 1290 Genève, Suisse

Email : maxime@ohmyjelly.fr

Le site est hébergé par Shopify.

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter différentes informations, notamment :

• nom, prénom
• adresse e-mail
• adresse postale
• numéro de téléphone
• informations de commande
• adresse IP
• données de navigation
• cookies marketing

Ces données sont collectées lors de :

achats

• création de compte
• inscription à la newsletter
• navigation sur le site
• participation à nos actions marketing

3. Finalités de la collecte

Les données collectées peuvent être utilisées pour :

• traiter et livrer les commandes
• assurer le service client
• gérer les paiements
• envoyer les informations liées aux commandes
• prévenir la fraude
• analyser la performance du site
• opérations marketing, publicités et retargeting

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur la base :

• de l’exécution d’un contrat (commande)
• du respect d’obligations légales
• de votre consentement (newsletter, marketing)
• de notre intérêt légitime (statistiques, amélioration du site)

5. Services tiers susceptibles d’accéder aux données

Nous pouvons partager des données avec nos prestataires :

Paiements

• Shopify Payments
• PayPal

Hébergement

• Shopify

Outils marketing et publicitaires

• Meta (Facebook / Instagram)
• TikTok
• Google Analytics (si installé)
• Klaviyo

Ces partenaires peuvent traiter ou stocker certaines données en dehors de la Suisse ou de l’Union Européenne.

6. Publicité et retargeting

Nous pouvons utiliser des technologies de suivi telles que :

• Facebook Pixel
• TikTok Pixel
• outils publicitaires et statistiques

Ces outils permettent notamment de mesurer l’audience et proposer des contenus publicitaires personnalisés.

7. Cookies

Des cookies peuvent être enregistrés sur votre appareil lors de votre navigation sur le site. Ils permettent notamment :

• fonctionnement du site
• analyse du trafic
• personnalisation des publicités

Vous pouvez paramétrer vos préférences via votre navigateur.

8. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Lorsque la conservation n’est plus nécessaire, les données sont supprimées ou anonymisées conformément à la législation.

9. Vos droits

Conformément aux réglementations applicables, vous disposez :

• d’un droit d’accès
• d’un droit de rectification
• d’un droit d’opposition
• d’un droit à l’effacement
• d’un droit à la portabilité

Pour exercer vos droits : maxime@ohmyjelly.fr

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou perte.

11. Modifications

Oh My Jelly se réserve le droit de mettre à jour la présente politique de confidentialité à tout moment. La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page