Questions fréquentes

Le masque anti-boutons Oh My Jelly, développé par notre laboratoire en France, associe quatre actifs :

• Acide salicylique : il pénètre dans le sébum pour aider à désengorger les pores.
• Calendula : apaise les rougeurs.
• Fraise : riche en antioxydants.
• Acide hyaluronique : hydrate sans dessécher, pour éviter l'effet rebond.

Sa texture à l'alginate se fige sur la peau et garde les actifs au contact des pores pendant la pose. La formule ne contient ni eau ni corps gras. Elle est notée « Excellent » sur Yuka. La liste complète des ingrédients (INCI) est sur la page produit.

Mélangez une dose de poudre avec un peu d'eau jusqu'à obtenir une gelée. Appliquez une couche épaisse sur le visage propre, laissez poser 10 minutes, puis retirez le masque d'un seul bloc.

Le kit de préparation facilite le mélange et la pose.

2 à 3 fois par semaine, selon le besoin de votre peau.

Un pot contient environ 12 masques. À raison de 3 masques par semaine, il dure un mois. À raison de 2 masques par semaine, il dure un mois et demi.

Parce que la formule ne contient pas d'eau. Les actifs restent au sec dans le pot et vous ajoutez l'eau au moment de la pose : le masque est fraîchement activé à chaque utilisation.

En se figeant, la gelée d'alginate forme un film qui garde les actifs au contact de la peau pendant toute la pose, au lieu de les laisser sécher en surface.

Non activée, la poudre se conserve plusieurs mois. Refermez bien le pot après chaque utilisation et gardez-le au sec. Une fois mélangée, la gelée s'utilise tout de suite.

La formule contient plus de 98 % d'ingrédients d'origine naturelle, sans huiles, sans silicones et sans conservateurs. Nos produits ne sont jamais testés sur les animaux.

Le masque anti-boutons est formulé pour les peaux mixtes à grasses, à tendance acnéique. Pour d'autres besoins (éclat, hydratation, taches), découvrez nos autres Jelly.

La formule, sans corps gras et avec du calendula apaisant, est pensée pour limiter les réactions. Si vous avez un doute, faites un test au creux du coude avant la première pose.

Le masque est un soin cosmétique : il agit sur la peau (excès de sébum, pores, rougeurs), pas sur les hormones. Il ne traite pas le SOPK et ne remplace pas votre suivi médical. Il peut s'utiliser en complément de votre suivi, pour prendre soin des boutons du menton et de la mâchoire.

Le masque ne remplace aucun traitement, et il ne faut jamais arrêter un traitement prescrit sans en parler à votre médecin.

Si vous suivez un traitement pour la peau (par exemple de l'isotrétinoïne), si votre peau est très sensibilisée, ou si vous êtes enceinte ou allaitez, demandez l'avis de votre médecin ou dermatologue avant d'utiliser un soin à l'acide salicylique.

Dès la première pose, la peau est apaisée. Comptez environ 4 semaines d'utilisation régulière pour voir les imperfections diminuer. Chaque peau est différente.

Oui. Après le masque, appliquez votre crème habituelle.

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Vous avez 30 jours pour essayer le masque. S'il ne vous convient pas, écrivez-nous : nous vous remboursons, même si le pot est ouvert.

Non. OH MY JELLY® est une marque déposée, portée par une société basée à Genève, en Suisse. Nos formules sont développées par notre propre laboratoire de recherche et développement en France, puis fabriquées par un partenaire hors de l'Union européenne. Notre stock est dans notre entrepôt à Nice : chaque commande part de France, pas d'un fournisseur à l'autre bout du monde. Vous ne trouverez pas notre formule sur AliExpress ou Amazon sous un autre nom : les produits vendus ailleurs sous le nom Oh My Jelly ne viennent pas de nous.

Non, aucun scandale lié à nos produits. Avec la croissance rapide de la marque, nous avons été la cible d'une personne qui a publié pendant plusieurs mois des propos mensongers sur nous sur les réseaux sociaux. Nous avons porté plainte, son compte a été supprimé par la plateforme et ces publications ont cessé. Si vous lisez une rumeur sur nous, écrivez-nous : nous répondons à toutes les questions.

Plus de 650 clientes ont laissé leur avis sur Trustpilot, avec une note de 4,5 sur 5. Le masque est aussi noté « Excellent » sur Yuka. Et pour essayer sans risque, il est satisfait ou remboursé pendant 30 jours.

Oh My Jelly a été créée par Océane, qui a elle-même un SOPK et a longtemps lutté contre ses boutons. Son histoire est sur notre page Notre histoire.